Peace Out Skin Care prospère lors d'une pandémie avec Sephora, grande vente

  • Business for Peace Out, une entreprise de soins de la peau directement destinée aux consommateurs, est montée en flèche pendant la pandémie.
  • Le trafic total des entreprises et des sites Web a quadruplé par rapport à la même période l'an dernier.
  • Sephora, le détaillant exclusif de la société, a aidé la marque à déplacer ses ventes sur le Web.
  • Le fondateur et PDG de Peace Out, Enrico Frezza, a déclaré qu'il devait la réussite de la marque à la capacité de l'équipe à communiquer et à apporter des changements importants à l'entreprise pendant la pandémie.
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Il est important pour les détaillants d'avoir une forte présence en ligne pour que l'entreprise continue de fonctionner pendant la pandémie.

Il y a de bonnes nouvelles pour certaines entreprises de vente directe, telles que Peace Out, qui a maintenu une forte présence numérique bien avant que la pandémie ne détruise le commerce de détail. Les entreprises de soins de la peau pour femmes ont enregistré certains des niveaux de trafic les plus élevés sur leur site depuis le début de la pandémie. De plus, le nombre de personnes dépensant plus de 500 $ dans une boîte a été doublé.

Peace Out se développe malgré le virus; la marque est même sur le point d'être lancée au Canada, en Australie et en Asie de l'Est d'ici la fin de 2020.

"C'est un peu de chance. Ne pas mentir", a déclaré le fondateur et PDG de Peace Out, Enrico Frezza, à Business Insider dans une interview par e-mail. "Travailler dans une catégorie dont les clients ont besoin – nourriture, jouets pour enfants, soins de la peau, éléments d'économie du confort – nous sommes en mesure de bien faire en ce moment. C'est un énorme privilège."

Peace Out avait des plans pour affronter la crise au début

Frezza a déclaré que Peace Out avait commencé à travailler sur les plans d'urgence début mars. L'entreprise a travaillé avec Sephora, le revendeur exclusif, pour déplacer les ventes sur le Web, déplacer les employés vers le travail à distance, intensifier les efforts de marketing et commencer à explorer TikTok.

Frezza a déclaré qu'il devait la réussite de la marque à la capacité de l'équipe à communiquer et à apporter ces changements importants pendant la pandémie.

Frezza a ajouté que la communication entre les coéquipiers et les clients était essentielle.

Dans certains cas, les tactiques de marketing se sont adaptées à l'environnement actuel

Sephora

Sephora est le distributeur exclusif de Peace Outs.

Getty


Frezza a également déclaré que le fait d'avoir Sephora comme partenaire de vente au détail était important pour surmonter la crise. Même après le début de la pandémie, Peace Out a continué de travailler sur les programmes et objectifs existants, Sephora étant déjà mis en œuvre.

Depuis le début de la pandémie, Sephora a soutenu nos efforts de vente et de marketing, a déclaré Frezza, ajoutant: "C'était très amusant à venir."

Dans certains cas, l'entreprise a travaillé pour faire rapidement évoluer sa stratégie publicitaire afin de mieux résonner auprès des clients. Par exemple, Frezza a déclaré que la société avait rapidement créé une toute nouvelle campagne publicitaire axée sur les images de produits avec des descriptions détaillées après avoir remarqué que les clients répondaient à ce format.

"C'était l'initiative créative la plus rapide que nous ayons jamais mise en œuvre, et elle a réussi", a déclaré Frezza. "Nous travaillons avec un niveau de vitesse, de créativité et de perspicacité qui façonnera notre organisation pendant de nombreuses années à venir."

Avoir un produit souhaitable est la clé

Les entreprises de consommation directe qui prospèrent dans ce climat semblent avoir une chose en commun: un produit précieux qui résonne auprès des consommateurs et qui peut être distribué via des canaux en ligne.

Le facteur n ° 1 pour le succès d'une entreprise pandémique est que la valeur de leur service ou produit peut être livrée numériquement ou via la livraison à domicile, explique Alex Song, PDG du département Innovation, qui investit et lance des startups.

Frezza a déclaré qu'en plus de la capacité de l'entreprise à utiliser les canaux en ligne, le succès de Peace Outs dans la pandémie se résume à la valeur des produits.

"Nos produits de soin de la peau sont la principale raison pour laquelle nous avons pu naviguer dans la pandémie avec une relative facilité", a-t-il déclaré. "Dans les moments difficiles, les gens sont attirés par les choses en lesquelles ils ont confiance. Les produits Peace Out Skin Care fonctionnent et ils le savent."

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